Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Monkeepers ApS behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller interagerer med os.
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s Persondataforordning (GDPR) og den danske Databeskyttelseslov.
1. Dataansvarlig
Den juridiske enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er:
| Oplysning | Detalje |
| Virksomhedsnavn: | Monkeepers ApS |
| CVR-nr.: | 44438690 |
| Adresse: | Udbyghøjvej 64, 1. sal 8930 Randers NØ |
| E-mail: | benjamin@monkeepers.dk |
| Telefon: | +45 60 14 01 96 |
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via de ovenstående kontaktoplysninger.
2. Behandling af Personoplysninger
Vi indsamler og behandler personoplysninger i forskellige situationer.
A. Besøg på Hjemmesiden (Cookies og Tracking)
Når du besøger monkeepers.dk, indsamler vi data via cookies og lignende teknologier for at optimere brugeroplevelsen og til statistik.
| Datakategori | Formål | Retsgrundlag (GDPR) | Opbevaringsperiode |
| IP-adresse | At genkende din computer/mobil, huske indstillinger og udføre statistik. | Dit samtykke (Art. 6, stk. 1, litra a) via cookie-banner. | Varierer (se cookie-erklæring). |
| Browserdata | Trafikmåling og analyse af brugeradfærd (f.eks. hvilke sider der besøges). | Dit samtykke (Art. 6, stk. 1, litra a). | Typisk 26 måneder for Google Analytics data. |
| Funktionelle data | Sikring af hjemmesidens grundlæggende funktionalitet (f.eks. login). | Legitim interesse (Art. 6, stk. 1, litra f). | Slettes automatisk ved sessionsslut/kort tid. |
Bemærk: De præcise detaljer om cookies (tredjeparter, formål og udløb) fremgår af vores Cookie-erklæring på hjemmesiden, som du kan tilgå via cookie-banneret.
B. Henvendelser via Kontaktformular / E-mail
Når du kontakter os via hjemmesidens kontaktformular eller direkte via e-mail.
| Datakategori | Formål | Retsgrundlag (GDPR) | Opbevaringsperiode |
| Navn, E-mail, Tlf.nr. | Besvarelse af din henvendelse og kommunikation vedr. din forespørgsel. | Legitim interesse (Art. 6, stk. 1, litra f), eller opfyldelse af kontrakt (Art. 6, stk. 1, litra b), hvis henvendelsen vedrører en aftale. | Gemmes, så længe det er nødvendigt for at besvare henvendelsen og i en kortere periode derefter for dokumentation. Maks. 5 år i overensstemmelse med Bogføringsloven, hvis henvendelsen vedrører et køb. |
C. Kundedata (I forbindelse med Salg/Aftaler)
Når du er kunde hos Monkeepers ApS.
| Datakategori | Formål | Retsgrundlag (GDPR) | Opbevaringsperiode |
| Navn, Adresse, E-mail, Tlf.nr. | Opfyldelse af den indgåede aftale om levering af ydelser. | Opfyldelse af kontrakt (Art. 6, stk. 1, litra b). | Opbevares i op til 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. Bogføringsloven. |
| Betalingsoplysninger | Håndtering af betalinger og overholdelse af bogføringsregler. | Retlig forpligtelse (Art. 6, stk. 1, litra c). | 5 år fra transaktionstidspunktet, jf. Bogføringsloven. |
3. Videregivelse af Personoplysninger
Vi videregiver eller overlader kun personoplysninger til betroede tredjeparter, der behandler data på vores vegne (Databehandlere) eller til uafhængige tredjeparter.
- Databehandlere: Vi benytter eksterne leverandører til bl.a. teknisk drift af hjemmesiden, hosting og analyseværktøjer (f.eks. Google Analytics). Disse behandlere handler udelukkende efter vores instruks, og vi har indgået skriftlige databehandleraftaler for at sikre et højt sikkerhedsniveau.
- Øvrige Tredjeparter: Oplysninger om navn, adresse og betaling videregives til fragtfirmaer (ved fysisk salg) og regnskabssoftware i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre handlen og opfylde retlige forpligtelser.
- Lovkrav: Vi kan videregive oplysninger til offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet til det, f.eks. i forbindelse med indberetning til Skat.
Overførsel til Tredjelande (uden for EU/EØS)
Vi overfører udelukkende personoplysninger til lande uden for EU/EØS (tredjelande), hvis modtageren har etableret et anerkendt overførselsgrundlag, f.eks.:
- Ved anvendelse af Standardkontraktbestemmelser (SCC’er) udstedt af EU-Kommissionen, suppleret med nødvendige sikkerhedsforanstaltninger.
4. De Registreredes Rettigheder
I henhold til GDPR har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Ret til indsigt (Art. 15): Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og til hvilket formål.
- Ret til berigtigelse (Art. 16): Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet.
- Ret til sletning (“Retten til at blive glemt”) (Art. 17): Du har ret til at få slettet dine personoplysninger, medmindre vi har en retlig forpligtelse til at opbevare dem.
- Ret til begrænsning af behandling (Art. 18): Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
- Ret til dataportabilitet (Art. 20): Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at få disse overført til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse (Art. 21): Du har ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger, f.eks. til direkte markedsføring.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på e-mailadressen anført i afsnit 1.
5. Klagemulighed
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby
Tlf.: 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk Hjemmeside: https://www.datatilsynet.dk/